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Belgique

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RPM BRUXELLES

La Commission Européenne met à la disposition des consommateurs une plateforme en ligne de règlement des litiges disponible à cette adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Attention!

La plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) sera définitivement fermée le 20.7.2025. Il ne sera par conséquent plus possible de déposer de plaintes sur la plateforme de RLL dès le 20.3.2025 Nous ne sommes pas tenus ou disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un service de médiation pour les litiges de consommation.